b67bd-এর গোপনীয়তা নীতি

১ তথ্য সংগ্রহ

b67bd আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা অন্যান্য জেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank ইত্যাদি — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (আনুমানিক)
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
• সাইটে কাটানো সময়, পরিদর্শিত পেজ ও ক্লিকের প্যাটার্ন
• কুকি ও সেশন ডেটা

২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে লেনদেন-সংক্রান্ত ও নিরাপত্তা বিষয়ক বার্তাগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ সেগুলো পরিষেবার অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৩ তথ্য ভাগাভাগি

b67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি প্রদানকারীদের সাথে — শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।
• প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী: সাইটের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ নির্দেশনা মেনে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।

যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা হয়, তাদের প্রত্যেককে b67bd-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য করা হয়। এই মানদণ্ড লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অংশীদারিত্ব তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

৪ কুকি নীতি

b67bd ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: সাইট পরিচালনার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি এই বিভাগে পড়ে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, থিম ইত্যাদি মনে রাখার জন্য। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট কোন পেজগুলো বেশি পরিদর্শন করা হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সাইট উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে এটি করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অধিকাংশ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি ব্যবস্থাপনার বিকল্প পাওয়া যায়।

৫ তথ্য সুরক্ষা

b67bd আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নীতি — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবুও কোনো অনলাইন সিস্টেম ১০০% নিরাপদ বলা সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে b67bd দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্যদের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।

৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

b67bd ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন b67bd আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা সম্ভব।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• অপ্ট-আউটের অধিকার: বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
• তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

b67bd বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করে। নিচে সংরক্ষণকালের বিবরণ দেওয়া হলো:

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয় যাতে তথ্য পুনরুদ্ধার করা না যায়।

৮ নীতি পরিবর্তন

b67bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিধি বৃদ্ধি, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধন হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বা ব্যানার বার্তা প্রদর্শিত হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা b67bd.net/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।